Estas respuestas explican el uso general de VotaPE. Las reglas particulares de cada proceso prevalecerán cuando establezcan condiciones específicas.
¿Qué es VotaPE?
VotaPE es una plataforma tecnológica de participación ciudadana que permite registrar participantes, recibir iniciativas, gestionar votaciones y publicar resultados.
¿Qué es una iniciativa de Transformación Regional?
Es una propuesta o prioridad presentada para contribuir al desarrollo de Huánuco y participar dentro de las categorías habilitadas por la campaña.
¿Quién puede participar?
Pueden participar las personas que cumplan los requisitos definidos para cada proceso, como edad, documento de identidad, territorio y autenticación.
¿Cómo me registro?
Completa el formulario con tus datos, acepta los documentos legales y valida tu identidad mediante el mecanismo habilitado.
¿Qué datos me solicitarán?
Podrán solicitarse nombres, documento de identidad, teléfono, correo y ubicación territorial, además de datos técnicos necesarios para seguridad y auditoría.
¿Por qué solicitan mi documento de identidad?
Para verificar la identidad, prevenir suplantaciones y evitar participaciones duplicadas.
¿Qué es el código de verificación?
Es un código o enlace temporal utilizado para confirmar que la participación corresponde al ciudadano registrado.
¿Cómo registro una iniciativa?
Ingresa a la sección Registrar, completa el formulario y envía la propuesta. Luego pasará por revisión antes de su publicación.
¿Por qué una iniciativa pasa por revisión?
Para comprobar que sea clara, pertinente, respetuosa y que cumpla las reglas publicadas.
¿Qué significa que una iniciativa esté observada?
Significa que requiere una corrección, aclaración o información adicional antes de poder publicarse.
¿Por qué una iniciativa puede no publicarse?
Porque puede incumplir la ley, contener insultos, vulnerar derechos, ser publicidad, resultar duplicada o no relacionarse con el proceso.
¿Publicar una iniciativa significa que será ejecutada?
No. La publicación solo permite que sea conocida y respaldada. La viabilidad se evalúa posteriormente.
¿Cómo voto?
Ingresa al proceso habilitado, valida tu identidad, selecciona la opción permitida y confirma tu participación.
¿Puedo votar más de una vez?
Normalmente cada ciudadano puede emitir una sola participación válida por proceso, salvo que las reglas indiquen otra cosa.
¿Puedo cambiar mi voto?
Por regla general, un voto confirmado no puede modificarse, salvo que el proceso lo permita expresamente.
¿Mi voto es público?
No se publicará una relación entre tu identidad y la opción elegida. Los registros técnicos se utilizan para seguridad y auditoría.
¿Dónde veo los resultados?
En la sección Resultados del portal, conforme al calendario y configuración del proceso.
¿Los resultados se actualizan en tiempo real?
Depende de la configuración. Algunos procesos pueden mostrar resultados durante la votación y otros únicamente al cierre.
¿Qué ocurre si se detecta un voto fraudulento?
Puede ser invalidado y quedará registro del motivo para fines de auditoría.
¿Cómo se protegen mis datos?
Se aplican controles de acceso, autenticación, trazabilidad, auditoría, copias de seguridad y comunicaciones mediante HTTPS.
¿Los datos pueden alojarse fuera del Perú?
Sí, cuando la infraestructura contratada se encuentre en otro país. Esta información debe declararse y publicarse conforme a la normativa aplicable.
¿Cómo ejerzo mis derechos sobre mis datos?
Utiliza el correo o canal oficial publicado en la Política de Privacidad e identifica claramente el derecho que deseas ejercer.
¿Puedo solicitar la eliminación de mis datos?
Puedes solicitarla cuando resulte legalmente procedente. Algunos registros pueden conservarse por obligaciones legales, seguridad o auditoría.
¿Qué hago si no recibo mi código?
Verifica el número registrado, espera unos minutos y solicita un nuevo envío si la función está disponible. También puedes comunicar la incidencia.
¿Dónde solicito ayuda?
Utiliza los canales oficiales publicados en trhuanuco.com o en el Centro de Información Legal.